الحماية الجنائية للمستهلك من مخاطر الذكاء الاصطناعي

فاطمة الزهرة بنفان; فاطمة الزهرة بنفان; فاطمة الزهرة بنفان

الرقمنة و الذكاء الاصطناعي في الواجهة مقالات قانونية

الحماية الجنائية للمستهلك من مخاطر الذكاء الاصطناعي

منذ ساعة واحدة

الحماية الجنائية للمستهلك من مخاطر الذكاء الاصطناعي

Criminal Protection of Consumers from the Risks of Artificial Intelligence

الباحثة فاطمة الزهرة بنفان

باحثة بسلك الدكتوراه، كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية أكدال، جامعة محمد الخامس، الرباط

معلومات النشر

المجلة: مجلة القانون والأعمال الدولية
Journal: Revue internationale du droit des affaires
Volume: 11 Issue: 4 الإصدار رقم: 65
Publication: August 2026 Pages: 342–353
ISSN: 2509-0291 Language: ar

الملخص

يشهد العالم تطورا متسارعا في تقنيات الذكاء الاصطناعي، الأمر الذي أحدث تحولا عميقا في المعاملات الاستهلاكية من خلال توظيف هذه التقنيات في التسويق والإشهار والتعاقد الإلكتروني وتحليل البيانات. ورغم ما توفره من مزايا اقتصادية وتجارية، فإن استخدامها قد يفضي إلى ارتكاب أفعال تمس بحقوق المستهلك ومصالحه الاقتصادية وحياته الخاصة، بما يثير إشكالات قانونية وجنائية تستوجب البحث في مدى كفاية الحماية المقررة له. وتهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهم الجرائم الاستهلاكية التي يمكن أن ترتكب باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، والمتمثلة أساسا في الإشهار الكاذب أو المضلل، والنصب الإلكتروني، والتلاعب بالأسعار، والاعتداء على المعطيات الشخصية، واستغلال ضعف أو جهل المستهلك، مع بيان المسؤولية الجنائية المترتبة عنها في ضوء التشريع المغربي. كما تتناول الدراسة مدى قدرة القواعد الجنائية الحالية على مواجهة هذه الجرائم، لتخلص إلى أن النصوص القائمة، رغم قابليتها للتطبيق، لا تستجيب بصورة كاملة لخصوصية الجرائم المرتكبة باستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي، الأمر الذي يبرز الحاجة إلى تطوير الإطار التشريعي بما يضمن حماية جنائية أكثر فعالية للمستهلك في البيئة الرقمية.

Abstract

Artificial intelligence technologies have rapidly transformed consumer transactions by reshaping digital marketing, advertising, electronic contracting, and data processing. Despite their significant economic and commercial benefits, these technologies may also facilitate practices that infringe consumers' economic interests and privacy, raising complex criminal law issues regarding the adequacy of existing legal protection. This study examines the principal consumer-related offences that may be committed through the use of artificial intelligence, including deceptive advertising, online fraud, price manipulation, unlawful processing of personal data, and the exploitation of consumers' vulnerability or lack of knowledge. It further analyzes criminal liability arising from such offences under Moroccan legislation and evaluates the effectiveness of the current criminal legal framework in addressing them. The study concludes that although existing criminal provisions remain applicable, they were primarily designed for conventional forms of criminal conduct and therefore do not adequately address the specific challenges posed by AI-driven offences. Accordingly, it advocates the development of a more comprehensive legislative framework capable of ensuring effective criminal protection for consumers within the digital environment.

طريقة الاستشهاد | Citation

فاطمة الزهرة بنفان (2026). الحماية الجنائية للمستهلك من مخاطر الذكاء الاصطناعي. مجلة القانون والأعمال الدولية، المجلد 11، العدد 4، ص 342–353.

فاطمة الزهرة بنفان (2026). Criminal Protection of Consumers from the Risks of Artificial Intelligence. Revue internationale du droit des affaires, 11(4), 342–353.