توازن العقد الاستهلاكي في عصر الرقمنة

توازن العقد الاستهلاكي في عصر الرقمنة
The Balance of Consumer Contracts in the Digital Age
الباحثة إيمان معطاوي
طالبة باحثة بسلك الدكتوراه، جامعة محمد الخامس، كلية العلوم القانونية والاقتصادية والاجتماعية السويسي، الرباط
معلومات النشر
المجلة: مجلة القانون والأعمال الدولية
Journal: Revue internationale du droit des affaires
Volume: 11 Issue: 4 الإصدار رقم: 65
Publication: August 2026 Pages: 425–439
ISSN: 2509-0291 Language: ar
الملخص
ينطوي العقد الاستهلاكي الإلكتروني على اختلال واضح بين حقوق والتزامات المهني على حساب المستهلك،حيث عجزت القواعد القانونية التقليدية عن حماية المستهلك في العقد الإلكتروني، بالتالي يواجه الطرف الضعيف شروطا تعسفية يفرضها المورد الرقمي مستغلا هيمنته التقنية والمعرفية والتعاقد من خلال نفرة زر واحدة، ولإعادة ضبط هذا التوازن المفقود، قرر المشرع ضمانات حديثة لحماية المتعاقدين، أبرزها الالتزام بالإعلام لتنوير إرادة المستهلك، ومنحه حق التراجع والعدول لإعادة النظر في العقد، بالإضافة إلى تفعيل الرقابة القضائية والإدارية لحظر الشروط التعسفية،إلا أن القوانين الرقمية الحالية ما زالت غير كافية، مما يتطلب تقوية آليات الإعلام والعدول لحماية الرضا من الضياع في متاهة المنظومة الرقمية.
الكلمات المفتاحية
العقد الاستهلاكي الالكتروني – المستهلك – المهني – التوازن العقدي – الالتزامبالاعلام–حق التراجع.
Abstract
The electronic consumer contractentails a manifestimbalance to the detriment of the consumer, as traditionallegalframeworksfail to safeguard the weaker party againstunfairtermsimposedthroughtechnical dominance and one-click contracting. To restore thisequilibrium, the legislatorinstitutedcontemporaryguarantees, notably the obligation to inform to ensureenlightened consent, and the right of withdrawal, reinforced by judicial and administrative oversightagainstunfair clauses. Nevertheless, current digital legislationremainsinsufficient, renderingitimperative to fortifythesemechanisms to preservegenuine consent within the digital ecosystem
Keywords
Electronic Consumer Contract – The Consumer – The Professional – ContractualEquilibrium – Obligation to Inform – Right of Withdrawal.
طريقة الاستشهاد | Citation
إيمان معطاوي (2026). توازن العقد الاستهلاكي في عصر الرقمنة. مجلة القانون والأعمال الدولية، المجلد 11، العدد 4، ص 425–439.
إيمان معطاوي (2026). The Balance of Consumer Contracts in the Digital Age. Revue internationale du droit des affaires, 11(4), 425–439.
DOI
في انتظار التخصيص (DOI Prefix: 10.63585)
تحميل البحث
البريد الإلكتروني للمجلة: mforki22@gmail.com





